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【时间: 2019-09-19 09:42 内江晚报】【字号:
资料图

买电影票,影院只接受微信、支付宝或会员卡支付,你遇到过类似情况吗?近日,有市民在全国12315平台上投诉称,到隆昌某电影院看电影,被拒收现金,影院的做法让人不解。

为了解事情原由,隆昌市市场监管局执法人员随即前往该影院检查。执法人员在现场看到,影院吧台上放着两块牌子,上面的内容均为“本店只接受微信、支付宝,或是XX会员卡支付,谢谢合作!”吧台上还贴有“电脑出票,概不退换”字样。执法人员询问吧台服务员收费方式,服务员回答:“确实不收现金,这是影院上级公司规定的。”

现场,影院负责人就拒收现金一事表示,由于上级公司售票系统原因,现金货币无法录入,于是公示了微信、支付宝等支付方式,是应上级公司要求办的。

在得知拒收现金已涉嫌违反《消费者权益保护法》《中国人民银行法》《人民币管理条例》等法律法规,侵害了消费者的合法权益后,该影院立即进行了整改,撤销了吧台上的公示。对因售票系统原因无法录入的情况,采取变通操作方法实现可以收现售票,并及时向上级公司汇报,承诺整改后将整改情况上报市场监管部门。

事后,影院负责人向隆昌市市场监管局提交了整改情况说明:“现影院公司技术部门已调整系统,加强内部员工管理,不再拒收现金……”

隆昌市市场监管局工作人员表示,中华人民共和国的法定货币是人民币,包括纸币和硬币(以下统称现金)。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,依法应当使用非现金支付工具的情形除外。在接受现金支付的前提下,鼓励采用安全合法的非现金支付工具,保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。经自愿、平等、公平、诚信协商一致,通过互联网等信息网络方式、无人销售方式提供商品或者服务,履行法定职责,且不具备收取现金条件的,可以使用非现金支付工具。银行业金融机构、非银行支付机构不得要求或者诱导其他单位和个人拒收或者采取歧视性措施排斥现金。

编辑:黄薇茜
记者:李胜友 陈烨  

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